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Canal de Comunicación

INTRODUCCIÓN

Le damos la bienvenida a nuestro canal interno de información para la comunicación de informaciones, obtenidas en un contexto laboral o profesional, sobre acciones u omisiones en el ámbito de actuación del Colegio de Farmacéuticos de Pontevedra, que puedan constituir infracciones en los términos previstos en el artículo 2 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, especialmente, las del apartado “b) Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave. En todo caso, se entenderán comprendidas todas aquellas infracciones penales o administrativas graves o muy graves que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social.”.

COMUNICACIÓN

Su comunicación debería contener la máxima información posible de la que disponga, como puede ser:

Puede ir acompañada de cualquier tipo de documentación a la que se haya podido tener acceso que ilustre la información.

No debe enviarse ningún dato personal que no sea relevante para la información.

Podrá presentar su comunicación:

(a)     Por escrito

Dicha plataforma podrá ser gestionada por un tercero externo al COF, quien, en todo caso deberá ofrecer garantías adecuadas de respeto de la independencia, la confidencialidad, la protección de datos y el secreto de las Comunicaciones.

(b)     Verbalmente

 Las Comunicaciones verbales, incluidas las realizadas a través de reunión presencial, telefónicamente o mediante sistema de mensajería de voz, se documentarán previa advertencia y con el consentimiento del Informante mediante alguna de las siguientes maneras:

PROCEDIMIENTO

En el tratamiento de las comunicaciones presentadas a través de este canal interno de información se garantiza en todo momento la confidencialidad de los datos que se faciliten y la protección a los informantes y a terceros implicados, de acuerdo con lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero. Y, para el caso de que así lo desee, el completo anonimato.

A cada comunicación se asignará automáticamente un número de caso único y el informante recibirá un código de verificación confirmando el envío en un plazo máximo de siete días tras el envío. Es imprescindible indicar el número de caso y el código de verificación para acceder al canal y poder recibir el citado acuse de recibo de su comunicación, realizar seguimiento del caso, mantener comunicación con el órgano encargado de su gestión, proporcionar información adicional o responder a posibles peticiones de información.

Recibida la comunicación, el órgano encargado de su gestión realizará un análisis preliminar para determinar si es apta para ser gestionada a través del canal y si procede iniciar una comprobación o investigación.

En un plazo de 3 meses, ampliable por otros 3, en los casos en que sea necesario por su especial complejidad, recibirá información, iniciando sesión con su número de caso y código de verificación, sobre la gestión realizada y, en su caso, del resultado de la comprobación o investigación.

 

INFORMACIÓN PROTECCIÓN DATOS PERSONALES

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Le informamos que los datos personales que facilite en su comunicación serán incorporados a la actividad de tratamiento denominada Sistema interno de información, cuyo responsable del tratamiento es el Colegio de Farmacéuticos de Pontevedra y, le informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información:

Fines del tratamiento, ¿para qué tratamos sus datos personales?

Para la gestión del sistema interno de denuncias, tramitando las denuncias sobre delitos o infracciones administrativas graves o muy graves (artículo 2.1 (b), Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción) notificadas a través del mismo, decidiendo sobre la procedencia de iniciar una investigación, al objeto de detectar posibles delitos y prevenir la imposición de cualquier tipo de responsabilidad a Colegio de Farmacéuticos de Pontevedra.

Legitimación del tratamiento, ¿por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

En base a la obligación legal establecida en los artículos 10 y 13 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción de disponer de estos sistemas internos de información (artículo 6.1.c GDPR)

Reserva de su identidad:

Conforme al artículo 31.1 de la Ley 2/2023, le informamos de que su identidad será en todo caso reservada y que no se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos relatados ni a terceros.

Criterios de conservación de los datos, ¿durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación y en el art. 32.3 y 4 de la Ley 2/2023. Conservaremos sus datos durante un plazo máximo de tres meses, prorrogables por otros 3, tras la notificación de la irregularidad si los hechos no hubieran sido probados y siempre que no resulten necesarios para otras finalidades o a efectos probatorios del debido control y supervisión en la prevención de delitos. En caso de que los hechos sí resulten probados o con indicios suficientes, los datos se conservarán en tanto sea necesario para el ejercicio por parte de la entidad de sus derechos ante los tribunales de justicia, y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos, ¿a quién facilitamos sus datos personales?

Salvo obligación legal, solo se comunicarán sus datos a las siguientes categorías de destinatarios: Juzgados y Tribunales, así como otros posibles órganos de resolución de conflictos. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Con los proveedores que precisen acceder a sus datos personales para la prestación de los servicios que les hayamos contratado o que por el propio funcionamiento de nuestros servicios electrónicos (página web y correos electrónicos) puedan tener acceso a determinados datos personales, tenemos suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad (artículo 28.3 GDPR).

Derechos que le asisten, ¿cuáles son sus derechos conforme al GDPR?

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Delegado de Protección de Datos: delegadoprotecciondedatos@cofpo.org

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 

ANONIMATO

Usted puede realizar la comunicación de forma totalmente anónima. No es obligatorio proporcionar ninguna información personal. De forma voluntaria puede proporcionar la información personal que considere necesaria, incluyendo un domicilio o correo electrónico.

Su identidad será reservada, no se comunicará a terceros y en ningún caso a las personas a las que se refieren los hechos relatados.

La identidad del informante solo podrá ser comunicada a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora.

CANALES EXTERNOS DE INFORMACIÓN

También es posible informar, ya sea directamente o previa comunicación a través del correspondiente canal interno, de la comisión de cualesquiera acciones u omisiones incluidas en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023, ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I., ante las autoridades u órganos autonómicos correspondientes, y, cuando proceda, a instituciones, organismos o agencias de la UE.

Enlaces a canales externos:

– Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I. (Pendiente de Creación)