Memoria Colegial 2025

87 M e m o r i a C o l e g i a l 2 0 2 5 Ge s t i ón de I n c i denc i a s c on e l p r oveedo r de t e l e c omun i c a c i on e s de eRe c e i t a ( R- Cab l e ) Se han tramitado un total de 595 incidencias de farmacias. Se r v i c i o de u r genc i a s eRe c e i t a 24x7 Durante este año se ha prestado un servicio de atención 24 horas ininterrumpido para dar soporte en el sistema de eReceita a las urgencias surgidas tanto en horario de apertura al público del colegio como fuera de él. I n s t a l a c i ón , con f i gu r a c i ón y man t en imi en t o de eRe c e i t a en l a s o f i c i na s de f a rma c i a Se han emitido un total de 884 certificados de máquina y se han realizado 4826 conexiones remotas a ordenadores solucionar errores o dar asistencia. Man t en imi en t o de l a s Ba s e s de da t os c o l eg i a l e s Se ha realizado el mantenimiento de dichas bases de datos para un correcto funcionamiento del software colegial y facturación de recetas. Sincronización de la información con las bases de datos del Nodo Colegial de Dispensación y con el Consejo General de Colegios Farmacéuticos. Vigilancia y supervisión de las copias de seguridad de los ficheros documentales de los departamentos. Man t en imi en t o de s e r v i c i os de l a r ed de eRe c e i t a Durante el 2025 el departamento ha asumido el rol de “INET” que se ocupa de la gestión de apertura de URLs en la red de eReceita. Este departamento procesa las solicitudes de apertura de servicios en la red de eReceita realizadas tanto por los titulares de farmacia, como por los operadores económicos con acceso a la red colegial. Realizando los informes necesarios para su apertura o traslado la comisión autonómica central. Ot r a s i n c i denc i a s Gestión de incidencias de diferente índole (AGF, Hardware, Software, Web,…)