Memoria Colegial 2024

82 M e m o r i a C o l e g i a l 2 0 2 4 Gestión de Incidencias con el proveedor de telecomunicaciones de eReceita (R-Cable) Se han tramitado un total de 254 incidencias de farmacias. Servicio de urgencias eReceita 24x7 Durante este año se ha prestado un servicio de atención 24 horas ininterrumpido para dar soporte en el sistema de eReceita a las urgencias surgidas tanto en horario de apertura al público del colegio como fuera de él. Instalación, configuración y mantenimiento de eReceita en las oficinas de farmacia Se han emitido un total de 1788 certificados de máquina y se han realizado 5000 conexiones remotas a ordenadores solucionar errores o dar asistencia. (706) Mantenimiento de las Bases de datos colegiales Se ha realizado el mantenimiento de dichas bases de datos para un correcto funcionamiento del software colegial y facturación de recetas. Sincronización de la información con las bases de datos del Nodo Colegial de Dispensación y con el Consejo General de Colegios Farmacéuticos. Vigilancia y supervisión de las copias de seguridad de los ficheros documentales de los departamentos. Mantenimiento de servicios de la red de eReceita Durante el 2024 el departamento ha asumido el rol de “INET” que se ocupa de la gestión de apertura de URLs en la red de eReceita. Este departamento procesa las solicitudes de apertura de servicios en la red de eReceita realizadas tanto por los titulares de farmacia, como por los operadores económicos con acceso a la red colegial. Realizando los informes necesarios para su apertura o traslado la comisión autonómica central.