Memoria Colegial 2024

78 M e m o r i a C o l e g i a l 2 0 2 4 Atendiendo al origen de las muestras de agua analizadas durante el año 2024: • 1921 han sido muestras provenientes de POZO • 180 han sido muestras provenientes de MANANTIAL • 222 han sido muestras provenientes de TRAIDA • 139 han sido muestras provenientes de GRIFO • 73 han sido muestras provenientes de FUENTE • 54 han sido muestras provenientes de DEPÓSITO • 31 han sido muestras provenientes de MINA Los clientes del Laboratorio de Aguas del colegio son las oficinas de farmacia y los colegiados. Durante el 2024 un total de 295 oficinas de farmacia demandaron los servicios de análisis de agua. Un aspecto fundamental dentro de un Sistema de Gestión de Calidad es conocer la satisfacción de los usuarios o clientes y para cumplir con este requisito, se han evaluado para ello dos indicadores internos: • Número de muestras analizadas en los últimos años: se ha mantenido en línea ascendente pese a la interrupción del servicio durante los meses de enero y febrero. POZO 73% TRAIDA 9% MANANTIAL 7% GRIFO 5% FUENTE 3% DEPÓSITO 2% MINA 1% Otros 6%