Memoria Colegial 2021

42 M e m o r i a C o l e g i a l 2 0 21 A c t i v i d a d p r o f e s i o n a l Centro de Información del Medicamento (CIM) 1. Resolución y registro de consultas: Se incluyen las consultas recibidas en el centro de información de medicamentos (CIM) y en el centro de receta electrónica (CRE). El número de consultas que se han resuelto a lo largo del año es de 27100, de las cuales el mayor número se refieren a: - Receta electrónica - Formulación Magistral - Medicamentos - Farmacología - Documentación bibliográfica - Legislación Se recibieron 26924 consultas por teléfono (99%) y 176 (0,63%) a través de las secciones de consultas de la web colegial, el Cim responde, Consultas a Departamentos y directamente al correo del Departamento. Además de emitir 4633 llamadas desde el Departamento. También se realizaron conexiones remotas para atender incidencias y dar soporte de alta y manejo al sistema electrónico de prescripción de recetas médicas privadas, además de ayuda en el manejo de la web de contingencia.