Memoria Colegial 2019

65 M e m o r i a C o l e g i a l 2 0 1 9 En el segundo semestre de 2019, se ha asumido el rol de “Promotor AGF” que se ocupa de la gestión de los desarrollos necesarios para la integración de los AGF con el sistema de eReceita de Galicia, procesado de las solicitudes de apertura de servicios en la red de eReceita realizadas tanto por los titulares de farmacia como por los operadores económicos con acceso a la red colegial, realizando los informes necesarios para su apertura o traslado a la comisión autonómica central. Otras incidencias Gestión de 18 incidencias de diferente índole (AGF, Hardware, Software, Web,…) Resumen Incidencias por tipo 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 API 369 198 109 18 2 3 4 11 Renovaciones certificados colegiados 323 323 240 702 546 273 676 Emisión certificados de máquina 1.005 1.008 1.060 1.128 1.273 1.229 3.158 762 Incidencias Certificados 666 551 185 35 8 11 23 25 Correo electrónico 182 44 30 8 73 3 5 4 eReceita 149 68 219 4 7 28 37 20 Incidencias Facturación 654 246 41 60 75 7 29 4 R 449 470 413 429 502 633 631 523 Conexiones remotas 3.100 3.097 3.573 3.886 4.253 5.053 5.729 4.710 Otras 314 136 70 17 22 15 18 Cabe destacar que en este cuadro no se contempla las incidencias producidas y atendidas fuera del horario de oficina, ni tampoco están incluidas las dudas resueltas ni las incidencias menores. La variación del número de incidencias de certificados es producida por la caducidad de los mismos, que es en lo que basa su seguridad un sistema basado en certificados (PKI). Como hito principal en el año 2019 cabe destacar el despliegue de la nueva web del COFPO, la integración de las aplicaciones en un sistema de identificación de colegiados y la mejora de la monitorización de las líneas de eReceita.