Memoria Colegial 2018

60 Memoria Colegial 2018 Durante el primer semestre del 2018 el departamento de informática ha asumido el rol de INET, que realiza las funciones de mantenimiento de la documentación referente al filtrado de los servicios web en la red de eReceita, además de gestión y comunicación de los conjuntos de intercambio. En el segundo semestre de 2018, se ha asumido el rol de “Gestión de Plataformas PRO” que se ocupa de la resolución de incidencias en la plataforma de producción de eReceita. Así como de las realización de las pruebas de validación por parte de los COF, de las intervenciones realizadas por R y SERGAS para el mantenimiento de sus sistemas. Este departamento procesa las solicitudes de apertura de servicios en la red de eReceita realizadas tanto por los titulares de farmacia, como por los operadores económicos con acceso a la red colegial. Realizando los informes necesarios para su apertura o traslado la comisión autonómica central. Otras incidencias Gestión de 18 incidencias de diferente índole (AGF, Hardware, Software, Web,…) Resumen Incidencias por tipo 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 API 369 198 109 18 2 3 4 Renovaciones certificados colegiados 323 323 240 702 546 273 676 Emisión certificados de maquina 1005 1008 1060 1128 1273 1229 3158 Incide cias Certificados 666 551 185 35 8 11 23 Correo electrónico 182 44 30 8 73 3 5 eReceita 149 68 219 4 7 28 37 Incidencias Facturación 654 246 41 60 75 7 29 R 449 470 413 429 502 633 631 Conexiones remotas 3100 3097 3573 3886 4253 5053 5729 Otras 314 136 70 17 22 15 18 Cabe destacar que en este cuadro no se contempla las incidencias producidas y atendidas fuera del horario de oficina, ni tampoco están incluidas las dudas resueltas ni las incidencias menores. La variación del número de incidencias de certificados es producida por la caducidad de los mismos, que es en lo que basa su seguridad un sistema basado en certificados (PKI). Como hito principal en el año 2018 cabe destacar la implantación del sistema de actualización de eReceita del COFPO en las farmacias lo que ha supuesto tal y como se observa en la tabla de un aumento considerable del número de conexiones remotas a las farmacias. Además, se ha puesto en producción la nueva infraestructura del nodo colegial de dispensación que viene a sustituir la ya obsoleta que fue contratada en 2008.