Memoria 2014

- 50 - Memoria Colegial 2014 Resumen Incidencias por tipo 2011 2012 2013 2014 API 434 369 198 109 Renovaciones certificados colegiados 32 323 323 137 Emisión certificados de maquina 620 1.005 1.008 1.060 Incidencias Certificados 791 666 551 185 Correo electrónico 169 182 44 30 eReceita 195 149 68 219 Incidencias Facturación 500 654 246 41 R 622 449 470 413 Conexiones remotas 3.100 3.097 3.573 Otras 499 314 136 70 Cabe destacar que en este cuadro no se contempla las incidencias producidas y atendidas fuera del horario de oficina. Tampoco están incluidas las dudas resueltas ni las incidencias menores. La variación del número de incidencias de certificados es producida por la caducidad de los mismos, que es en lo que basa su seguridad un sistema basado en certificados (PKI). En el año 2014 cabe destacar la implantación del nuevo evolutivo Q4 de receta electrónica.