Memoria 2014

- 48 - Memoria Colegial 2014 Resolución de incidencias y dudas de Facturación de eReceita Se han solucionado más de 41 consultas, incidencias y dudas de facturación. Instalación, configuración y mantenimiento de eReceita en las oficinas de farmacia Se han emitido un total de 1.060 certificados de máquina, solucionado 109 problemas con la API, 20 incidencias con la web de contingencia y se han realizado 3.573 conexiones remotas a ordenadores solucionar errores o dar asistencia. Configuración y mantenimiento de las cuentas de correo colegiales Se han procesado más de 30 solicitudes y errores referentes el correo electrónico colegial. Programación e implementación de software para el colegio Se han realizado las siguientes tares de programación para el colegio: - Generación de software para la realización de mailing personalizada a los colegiados - Adaptación de software para la generación del cuaderno 34 SEPA para el pago de la liquidación a las farmacias - Generación de software para la descarga de los correos remitidos por los formularios de la web colegial Mantenimiento de las Bases de datos colegiales Se ha realizado el mantenimiento de dichas bases de datos para un correcto funcionamiento del software colegial, de la facturación de recetas y de la sincronización de la información con las bases de datos del Nodo Colegial de Dispensación. Vigilancia y supervisión de las copias de seguridad de los ficheros documentales de los departamentos.